Q&A
よくある質問
Q&A

よくいただく質問を分かりやすくまとめました

サロンの利用を考えているお客様の参照となるように、よくお問い合わせをいただく質問をまとめております。こちらに掲載されていないことで不明な点がございましたら、気兼ねなくご質問ください。分かりやすい説明を心がけたスタッフがご対応いたします。

  • 施術は痛いですか?

    痛みの感じ方には個人差がありますが、多くのお客様がリラックスできるよう配慮した施術を行なっております。

  • 妊娠中でも施術を受けられますか?

    はい、妊娠中でも施術を受けていただけます。

    ただし、個々の体調により異なる場合もありますので、事前にしっかりとカウンセリングを行い、

    お客様の状態に応じたプランをご提案いたします。

  • 効果が出るまでの期間はどのくらいですか?

    施術後すぐに効果を実感される方が多いのは、エラスチンの働きによるものです。

    幹細胞の効果は通常3~5日後にじわじわと感じられますので、持続的な美しさを実感していただけることと思います。

    お客様の肌状態や施術内容によって異なりますが、数回の施術を受けることで、より美しい仕上がりを実感していただけます。

  • 他店の幹細胞エステであまり効果を実感しませんでした。綺麗になりますか?

    幹細胞エキスの効果は、その質や成分によって大きく変わります。

    具体的には、幹細胞の種類や濃度、処理方法が影響を与えます。

    当店では、臍帯由来の幹細胞上清液を使用しており、フリーズドライ技術でその効果を最大限に引き出しています。

    そのため、多くのお客様から「想像以上の効果があった」と嬉しい声をいただいています。

    ぜひ一度お試しいただき、その違いを実感してみてください。

    お客様の理想の美しさを実現するお手伝いをいたします。

  • ダウンタイムはありますか?施術後すぐに予定があるのですが、大丈夫でしょうか?

    ダウンタイムはほとんどございませんが、施術後に赤みが出る方もいらっしゃいます。

    この赤みは通常30分から1時間ほどで引いていきますので、

    ほとんどのお客様が施術後すぐに日常生活に戻られています。

    ただ、心配な点があれば事前にご相談ください。

  • どのくらいの年齢層のお客様が利用されていますか?

    当店では幅広い年齢層のお客様にご利用いただいておりますが、

    特にエイジングケアを目的とした30代から50代の方が多くご来店されています。

    どの年齢層の方でも、自分に合った施術で一歩先の美しさを実感していただけるようサポートしております。

  • 施術後のメイクはできますか?

    施術後はすぐにメイクをしていただけますが、効果を最大限に引き出すためにノーメイクを推奨しております。

  • どのくらいの頻度で通えば効果が出ますか?

    お客様の肌の状態や目指す結果によりますが、初めはターンオーバーに合わせてお肌の土台を整えるために2週間ごとの施術をお勧めしています。多くのお客様が2〜3回目で効果を実感されています。

  • アレルギーがある場合、施術は受けられますか?

    当サロンでは、お客様一人ひとりの肌状態を重視しております。施術前にカウンセリングを行い、アレルギーや敏感肌についてお伺いします。もしアレルギーをお持ちの方は、事前にお知らせいただければ、適切な製品や施術方法をご提案いたしますのでご安心ください。

  • 予約は必要ですか?

    はい、施術は予約制となっておりますので、事前にご予約をお願いいたします。

  • 上手く伝えることができるか不安です。大丈夫でしょうか?

    もちろん、大丈夫です!

    どんなスタイルにしたいのか上手く伝えられなくても、

    丁寧にカウンセリングさせていただきますので、安心してください。

    カウンセリングを通じて、お客様にぴったりなスタイルを見つけ、

    最終的なスタイルをお客様自身で決めていただいてから施術に入ります。

  • 当日、金額の変更はありますか?

    カウンセリング時に当日のメニュー内容の合計金額を事前にご確認いただき、

    それから施術に移りますので、後から金額が変わることはございません。

    追加メニューをご希望いただいた場合も

    その都度合計金額を確認させていただきますのでご安心ください。

     

  • 車や自転車で行きたいのですが、駐車場などはありますか?

    近隣にコインパーキングがございますので、そちらをご利用ください。

    自転車に関しては、駐車場がございますので、ご来店時にお知らせください。

  • 小さい子供がいます。ベビーカーで入店することは可能ですか?

    はい、大丈夫です!

    半個室のVIPルームでは可動式のパーテーションがありますので、お二人でのご来店も可能です。

    また、お子様がお隣でお待ちいただけたり、バリアフリーのためベビーカーでもそのまま入店可能です。

    タブレットもご用意しておりますので、YouTubeなどもご覧いただけます。

  • 完全週休2日ですか?

    はい、完全週休2日制です。

    また、土日祝も自由にお休みをとっていただけます。

  • 社会保険はありますか?

    はい、正社員は社保完備です。

  • ブランクがあるのですが大丈夫でしょうか?

    ブランクがあっても大丈夫です。

    Luuでは一人ひとりに合わせた教育カリキュラムをしっかり整えておりますので、

    ブランクがある方でも安心して働いていただけます。

    一度美容師を辞めた方も、Luuでなら働きたいと再スタートし、現在は店長として活躍しています。

  • 集客は必要ですか?

    集客は会社側が行いますので集客の必要はありません!

    目の前のお客様にしっかり向き合っていただき、

    お客様をさらに美しくしていただきたいです。

  • 現在美容室で働いているのですが応募はできますか?

    はい、ご応募していただけます。

    採用が決まりましたら現在働いている美容室での退職手続き、引き継ぎについて相談し、

    その後に勤務開始日を決定いたします。

  • 予約は必須でしょうか?

    当店は完全予約制になります。お気軽にご相談ください。

  • 駐車場はございますか?

    近隣コインパーキングがございます。(無提携)、駐輪場は2台ございます。

  • 個室はございますか?

    個室のご用意もございます。お子様連れでも、ベビーカーも大丈夫です!

  • 髪のご相談やアドバイスは頂けますか?

    お客様のイメージに近づける為、30分~1時間使い、1番理解している美容師になります。

周囲を気にせずに過ごせる美容室を目指し、全席半個室でご用意いたしました。他の席とは離れたプチVIPルームのご用意もございますので、お子様を連れたお母さまや美容の時間をリラックスして楽しみたい方はぜひご利用ください。他のお客様に聞かれたくないような髪のご相談も気にせずお話しいただけます。悩みに対応するのはこれまで数々の髪のお悩みと向き合ってきたスタッフです。お客様の理想に近づくために、徹底的なカウンセリングを実施しておりますので、東灘区で髪にお悩みをお持ちの方はぜひ一度お越しください。